中交路橋科技是從事工程檢測(cè)監(jiān)測(cè)、城市安全監(jiān)測(cè)預(yù)警與評(píng)價(jià)、數(shù)字智能化研發(fā)為一體的復(fù)合型高新技術(shù)集團(tuán)企業(yè)。
由于關(guān)于檢測(cè)市場(chǎng)的拓展和業(yè)務(wù)承接會(huì)在后面講到，所以檢測(cè)項(xiàng)目的全流程就從承接到項(xiàng)目之后開始寫起了。
（一）檢測(cè)項(xiàng)目流程
一個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目在一般的民營(yíng)檢測(cè)公司是如何流轉(zhuǎn)和進(jìn)行的？其實(shí)對(duì)于小的公司來說，流程是非常簡(jiǎn)單的，無非就是拿業(yè)務(wù)，做實(shí)驗(yàn)，然后一手交錢一手交貨。公司規(guī)模越大，流程就越繁瑣。本人深有體會(huì)，最后實(shí)在是無法忍受一個(gè)中小企業(yè)那臃腫不堪/繁瑣的工作流程?；旧?，一個(gè)項(xiàng)目的流程可以用下圖表示（也等于一個(gè)小的民營(yíng)公司的業(yè)務(wù)流程了）：
當(dāng)然幾乎沒有項(xiàng)目會(huì)走完上面這些全部的流程，基本都是只做到其中的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
在任何一家公司，業(yè)務(wù)部（市場(chǎng)部）都是核心部門之一，特別是在小公司來說，業(yè)務(wù)部門既要做好龍頭---拿業(yè)務(wù)的作用，還要做好收尾--回款的重要工作。在民營(yíng)檢測(cè)公司，檢測(cè)技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門本來就是相輔相成的關(guān)系，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)飯碗，技術(shù)部門負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)支撐。但偏偏很多時(shí)候現(xiàn)實(shí)就是事與愿違，大家都覺得自己很NB：業(yè)務(wù)部門覺得公司靠他們吃飯自我感覺良好，技術(shù)部門覺得沒有技術(shù)支撐業(yè)務(wù)部門也是空架子，也拿鼻孔看人。最終，最累的還是基層的技術(shù)員和業(yè)務(wù)員。技術(shù)員遇到非技術(shù)問題不知道解決，業(yè)務(wù)員遇到技術(shù)問題時(shí)技術(shù)部門又不甩他。所以，在檢測(cè)公司，沒有了績(jī)效和項(xiàng)目抽成，靠那點(diǎn)少得可憐的工資會(huì)把人逼瘋。
（二）檢測(cè)工作流程
這個(gè)環(huán)節(jié)的工作其實(shí)90%都是技術(shù)部門完成的。他們?cè)诮拥綐I(yè)務(wù)員或者工地的委托后，如果是需要現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的，會(huì)派遣相關(guān)的基層技術(shù)員前往現(xiàn)場(chǎng)，攜帶相應(yīng)的檢測(cè)儀器和設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)；如若是材料檢測(cè)，則要去工地現(xiàn)場(chǎng)收取檢測(cè)樣品回到公司實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)。每個(gè)從現(xiàn)場(chǎng)回來的技術(shù)員或者收樣的司機(jī)，都要把委托單交給前臺(tái)進(jìn)行錄單編號(hào)。有了樣品編號(hào)之后才可以出具報(bào)告。這個(gè)過程是非常重要的，因?yàn)樵谡O(jiān)督部門對(duì)檢測(cè)公司進(jìn)行檢查或者評(píng)審的時(shí)候，這個(gè)環(huán)節(jié)是會(huì)重點(diǎn)檢查的。如果查出哪個(gè)編號(hào)順不上號(hào)，就會(huì)懷疑檢測(cè)公司造假，很可能就會(huì)被列入黑名單。但是，很多公司也有應(yīng)對(duì)之法，在提到檢測(cè)亂象的是時(shí)候再說吧。
（三）一名合格的檢測(cè)技術(shù)人員應(yīng)該是什么樣的？
這是個(gè)仁者見仁智者見智的問題。以房屋鑒定的技術(shù)人員為例，闡述一下我自己認(rèn)為一名鑒定人員應(yīng)該具備的知識(shí)系統(tǒng)有哪些以及如何去做，嫌麻煩，直接上思維導(dǎo)圖：
